Introduction
Bienvenue à la Clinique Anti-Douleur Naturelle SC. Les présentes Conditions Générales de Service (CGS) régissent l’utilisation de nos services de massothérapie, la prise de rendez-vous en ligne, et l’utilisation de ce site web. En accédant à nos services ou à notre site, vous acceptez d’être lié(e) par ces CGS.
1. Services de Massothérapie
- Nature des Soins : Nous fournissons des services de massothérapie spécialisés en gestion de la douleur chronique et aiguë, ainsi que des soins de détente. Nos services ne remplacent en aucun cas un avis médical ou un traitement par un professionnel de la santé dûment qualifié (médecin, physiothérapeute, etc.).
- Consentement : En réservant une séance, vous confirmez votre consentement à recevoir les soins de massothérapie proposés. Votre thérapeute discutera toujours du plan de traitement avec vous.
- Bilan de Santé : La première séance de 90 minutes inclut un bilan de santé personnalisé pour assurer la sécurité et l’efficacité du traitement. Il est de votre responsabilité de fournir des informations complètes et exactes sur votre état de santé.
2. Rendez-vous, Annulation et Retard
- Prise de Rendez-vous : Les rendez-vous peuvent être pris en ligne via le système de réservation ou par téléphone.
- Politique d’Annulation : Nous demandons un préavis minimum de 24 heures pour toute annulation ou report de rendez-vous. En cas d’annulation tardive (moins de 24 heures) ou de non-présentation, des frais équivalents à la moitié du coût de la séance pourront être facturés.
- Retard : Nous nous efforçons de respecter l’heure de début de votre séance. Si vous êtes en retard, la durée de votre soin pourrait être écourtée afin de ne pas perturber le rendez-vous du patient suivant. Le tarif complet de la séance restera applicable.
3. Tarification et Reçus d’Assurance
- Tarifs : Les tarifs de nos soins (Première séance – 90 min / 110 $* ; Séances suivantes – 60 min / 80 $*) sont sujets à révision. Le prix en vigueur est celui affiché sur la page « Assurance & Tarifs » au moment de la réservation.
- Paiement : Le paiement est dû intégralement à la fin de chaque séance.
- Reçus d’Assurance : En tant que membres de l’ANMQ (Association nationale des massothérapeutes du Québec), nous émettons des reçus officiels pour fins d’assurance. Il est de votre responsabilité de vérifier l’admissibilité de ces reçus auprès de votre assureur.
4. Utilisation du Site Web
- Propriété Intellectuelle : Tout le contenu de ce site web (textes, images, logo, etc.) est la propriété de la Clinique Anti-Douleur Naturelle SC ou de ses fournisseurs (Champfield Marketing Inc.). Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.
- Liens Externes : Ce site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des politiques de confidentialité de ces sites externes.
5. Limitation de Responsabilité
La Clinique Anti-Douleur Naturelle SC ne pourra être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation de nos services ou de l’incapacité à les utiliser, ou découlant d’informations fournies par le client concernant son état de santé.
6. Coordonnées
Pour toute question concernant ces Conditions Générales de Service, veuillez nous contacter :
- E-mail : info@cliniqueantidouleur.ca